Kiválóság
a Közlekedésben.

Az itTaxi alkalmazással: töltse le az App Store vagy a Google Play felületéről, az alkalmazás megtalálja a tartózkodási helyét, Ön megadja, hova szeretne menni, és megkapja a taxi azonosítóját az érkezési idővel együtt. Ha nem tudja használni az alkalmazást, hívja a következő számot: 095 3421. A mesterséges intelligenciás diszpécserközpontunk válaszol.

Az alkalmazás megállapítja, hol van, néhány érintéssel taxit rendelhet, és a térképen megmutatja a közeledő autót. Szükség esetén közvetlenül beszélhet a sofőrrel, az út végén fizethet az alkalmazásban és visszajelzést hagyhat, a megszokott útvonalait pedig elmentheti, hogy egy pillanat alatt újra megrendelhesse őket. Minden lépést megtalál az App szakaszban.

Igen, első alkalommal fiókot hoz létre, és SMS-ben kapott kóddal megerősíti a telefonszámát. Ha az e-mail-címét is megadja, az alkalmazásban végzett fizetések nyugtái oda érkeznek.

Igen, az itTaxi alkalmazásból későbbi időpontra is foglalhat fuvart. A taxit a kért időpont előtt nem sokkal rendelik hozzá, általában 10–15 perccel korábban, és megkapja a megerősítést az autó azonosítójával. A kiosztás az adott pillanatban szabad taxiktól függ, ezért a fix időpontú programokhoz érdemes némi tartalékot hagyni.

Az alkalmazás megmondja: amint kiosztották a taxit, megkapja az autó azonosítóját és a becsült érkezési időt, és bármikor követheti a térképen. Ha szükséges, az alkalmazásból közvetlenül beszélhet a sofőrrel is.

Igen: az itTaxi alkalmazásban a térképen megadja az indulási helyet és a célt, és megkapja a taxi azonosítóját és az érkezési időt, telefonálás nélkül. Ez a weboldal 14 nyelven is elérhető, amelyeket a felső menüben választhat ki.

Hívja a következő számot: 095 3421, és beszéljen természetesen: az MI-diszpécser megérti a kérését, általában a legközelebbi szabad taxit keresi, és közli az autó azonosítóját és a becsült érkezési időt. Ez azokra az esetekre szánt csatorna, amikor nem tudja használni az alkalmazást, és a nap 24 órájában működik. Az itTaxi alkalmazással ráadásul a térképen is látja a taxit, és az alkalmazásban fizethet.

Díjszabásunk szerint: Repülőtéri út € 20,00 és € 50,00 között (a városba/városból és a külső agglomerációba). A fuvart megrendelheti az itTaxi alkalmazással, és közvetlenül az alkalmazásban kifizetheti; ha nem tudja használni az alkalmazást, hívja a következő számot: 095 3421. A további tételek a Tarifák szakaszban találhatók.

Foglaljon az itTaxi alkalmazásból, és adja meg, mikor szeretne indulni: a taxit nem sokkal ez előtt rendelik hozzá, és megkapja a megerősítést az autó azonosítójával. A járat indulási idejéhez képest érdemes némi tartalékot hagyni. Ha nem tudja használni az alkalmazást, hívja a következő számot: 095 3421.

Azonnal megtudhatja a Tarifák szakasz fix díjas kalkulátorával: írja be a település nevét, és megjelenik az összeg. A kalkulátor több mint 200 szicíliai települést tartalmaz, az Etna környéki falvaktól a fő turisztikai célokig. A foglaláshoz használja az itTaxi alkalmazást; ha nem tudja, hívja a következő számot: 095 3421.

A cataniai taxi díjai szabályozottak: alapdíj € 4,00, rádiótaxi-hívási díj € 2,00, kilométerenként € 1,60, minimális viteldíj € 7,00 és órás várakozás € 26,00. A teljes díjszabás a pótdíjakkal és a fix díjak kalkulátorával a Tarifák szakaszban található.

Igen, a díjszabás a következőt tartalmazza: Ünnepnapi/éjszakai pótdíj + € 3,00/€ 4,00. A pótdíj hozzáadódik a fuvar árához.

Igen: az itTaxi alkalmazással kártyával vagy az alkalmazásban elérhető más digitális fizetési móddal fizeti ki a fuvart, készpénz nélkül. Ha szeretné, közvetlenül a sofőrnek is fizethet.

Általában nem: ha az alkalmazásban történő fizetést választja, a fuvar díját az Ön által megadott digitális móddal kell kifizetni. A sofőr csak akkor fogadhat el más fizetést, ha olyan probléma merül fel, amely nem Önön múlik, például nincs kapcsolat, vagy a kártyát elutasítják.

Igen: ha az alkalmazásban fizet, digitális PDF-nyugtát kap a fiókjában megadott e-mail-címre. Ha közvetlenül a sofőrnek fizet, kérje el a nyugtát, mielőtt kiszáll.

Igen: az itTaxi alkalmazással bármikor rendelhet taxit, és a 095 3421 számú MI-diszpécserközpont a nap 24 órájában működik. Éjszaka és ünnepnapokon a díjszabásban feltüntetett pótdíj érvényes.

Igen, kirándulásokat kínálunk az Etnához és Taorminába (kezdőár: € 150,00). Szervezéséhez írjon nekünk a ittaxicatania@libero.it címre, megadva a dátumot és az indulási helyet; ha szeretné, hívja a következő számot: 095 3421.

Igen, kifejezetten szállodáknak és vállalatoknak szóló szolgáltatásokat kínálunk, a vendégekhez és munkatársakhoz igazítva. Információért írjon nekünk a ittaxicatania@libero.it címre. Addig is a vendégei önállóan foglalhatnak az itTaxi alkalmazással.

Az út végén az itTaxi alkalmazás felkínálja az értékelést: osztályzatot adhat és visszajelzést küldhet. A hozzászólások segítenek a szolgáltatás javításában.

Az út után a problémát jelezheti az itTaxi alkalmazás visszajelzésében. Hivatalos panaszhoz használja az országos itTaxi oldal (ittaxi.it) „Panaszok” űrlapját, városként Cataniát megadva, vagy írjon nekünk a ittaxicatania@libero.it címre. Tartsa kéznél a dátumot, az időpontot és a taxi azonosítóját; ha nem tud írni, hívja a következő számot: 095 3421.

Jelezze minél előbb az országos itTaxi oldal (ittaxi.it) „Panaszok” űrlapján, az „elveszett tárgyak” okot választva és városként Cataniát megadva. Írja le a dátumot, az időpontot, az útvonalat, és ha emlékszik rá, az alkalmazás által közölt taxiazonosítót. Ha nem tudja használni az űrlapot, hívja a következő számot: 095 3421.