L'Eccellenza
del Trasporto.

Con l'app itTaxi: la scarichi da App Store o Google Play, l'app trova la tua posizione, indichi dove vuoi andare e ricevi la sigla del taxi con il tempo di arrivo. Se non puoi usare l'app, chiama lo 095 3421: ti risponde il nostro centralino AI.

L'app ti localizza, ti fa prenotare un taxi con pochi tocchi e ti mostra sulla mappa l'auto che arriva. Se serve puoi parlare direttamente con il tassista, a fine corsa puoi pagare in app e lasciare un feedback, e puoi memorizzare le tue tratte abituali per richiederle di nuovo in un attimo. Trovi tutti i passaggi nella sezione App.

Sì, la prima volta crei un account e confermi il tuo numero di telefono con un codice che ricevi via SMS. Se inserisci anche la tua email, è lì che ti arrivano le ricevute dei pagamenti fatti in app.

Sì, dall'app itTaxi puoi prenotare una corsa per un orario successivo. Il taxi viene assegnato poco prima dell'orario richiesto, di norma 10–15 minuti prima, e ricevi la conferma con la sigla dell'auto. L'assegnazione dipende dai taxi liberi in quel momento, quindi per gli impegni con orario fisso conviene tenere un po' di margine.

Te lo dice l'app: appena il taxi è assegnato ricevi la sigla dell'auto e il tempo stimato di arrivo, e puoi seguirla sulla mappa in ogni momento. Se ti serve, dall'app puoi anche parlare direttamente con il tassista.

Sì: con l'app itTaxi indichi partenza e destinazione sulla mappa e ricevi sigla e tempo di arrivo del taxi, senza bisogno di telefonare. Anche questo sito è disponibile in 14 lingue, che puoi scegliere dal menu in alto.

Chiami lo 095 3421 e parli in modo naturale: il centralino AI capisce la richiesta, cerca di norma il taxi disponibile più vicino e ti comunica la sigla dell'auto e il tempo stimato di arrivo. È il canale pensato per quando non puoi usare l'app, ed è attivo 24 ore su 24. Con l'app itTaxi, in più, vedi il taxi sulla mappa e puoi pagare in app.

Il nostro tariffario indica: Corsa per l'Aeroporto da € 20,00 a € 50,00 (da e per città e aree metropolitane esterne). Puoi prenotare la corsa con l'app itTaxi e pagarla direttamente in app; se non puoi usare l'app, chiama lo 095 3421. Le altre voci sono nella sezione Tariffe.

Prenota dall'app itTaxi indicando l'orario in cui vuoi partire: il taxi viene assegnato poco prima di quell'ora e ricevi la conferma con la sigla dell'auto. Conviene tenere un po' di margine rispetto all'orario del volo. Se non puoi usare l'app, chiama lo 095 3421.

Lo vedi subito con il calcolatore delle tariffe fisse nella sezione Tariffe: digita il nome della località e compare l'importo. Il calcolatore comprende oltre 200 località della Sicilia, dai paesi etnei alle principali mete turistiche. Per prenotare usa l'app itTaxi; se non puoi, chiama lo 095 3421.

Il taxi a Catania ha tariffe regolamentate: scatto alla partenza € 4,00, diritto di chiamata radiotaxi € 2,00, € 1,60 al chilometro, corsa minima € 7,00 e ora di sosta € 26,00. Il tariffario completo, con i supplementi e il calcolatore delle tariffe fisse, è nella sezione Tariffe.

Sì, il tariffario prevede: Servizio festivo/notturno + € 3,00/€ 4,00. Il supplemento si aggiunge all'importo della corsa.

Sì: con l'app itTaxi paghi la corsa con carta o con gli altri metodi di pagamento digitale disponibili nell'app, senza usare contanti. Se preferisci, puoi pagare anche direttamente al tassista.

Di norma no: se scegli il pagamento in app, la corsa si paga con il metodo digitale che hai indicato. Il tassista può accettare un altro pagamento solo se c'è un problema che non dipende da te, per esempio manca la connessione o la carta viene rifiutata.

Sì: se paghi in app ricevi una ricevuta digitale in PDF all'indirizzo email registrato nel tuo account. Se paghi direttamente al tassista, chiedigli la ricevuta prima di scendere.

Sì: puoi richiedere un taxi con l'app itTaxi a qualsiasi ora, e il centralino AI dello 095 3421 è attivo 24 ore su 24. Di notte e nei giorni festivi si applica il supplemento indicato nel tariffario.

Sì, proponiamo tour verso l'Etna e Taormina con prezzi a partire da € 150,00. Per organizzarlo scrivici a ittaxicatania@libero.it indicando la data e il punto di partenza; se preferisci, chiama lo 095 3421.

Sì, offriamo servizi dedicati per hotel e aziende, su misura per ospiti e collaboratori. Per informazioni scrivici a ittaxicatania@libero.it. Intanto i tuoi ospiti possono prenotare in autonomia con l'app itTaxi.

A fine corsa l'app itTaxi ti propone la valutazione: puoi dare un giudizio e inviare un feedback. I commenti ci aiutano a migliorare il servizio.

Dopo la corsa puoi segnalare il problema con il feedback dell'app itTaxi. Per un reclamo vero e proprio usa il modulo "Reclami" del sito nazionale itTaxi (ittaxi.it), indicando Catania come città, oppure scrivici a ittaxicatania@libero.it. Tieni a portata di mano data, ora e sigla del taxi; se non puoi scrivere, chiama lo 095 3421.

Segnalalo il prima possibile con il modulo "Reclami" del sito nazionale itTaxi (ittaxi.it), scegliendo il motivo "oggetti smarriti" e indicando Catania come città. Scrivi data, ora, percorso e, se la ricordi, la sigla del taxi che l'app ti ha comunicato. Se non puoi usare il modulo, chiama lo 095 3421.