Erinomaisuutta
Kuljetuksiin.

itTaxi-sovelluksella: lataa se App Store-kaupasta tai Google Play-kaupasta, sovellus löytää sijaintisi, kerrot minne haluat mennä ja saat taksin tunnuksen sekä saapumisajan. Jos et voi käyttää sovellusta, soita numeroon 095 3421: tekoälyvaihteemme vastaa.

Sovellus paikantaa sinut, antaa tilata taksin muutamalla napautuksella ja näyttää kartalla lähestyvän auton. Tarvittaessa voit puhua suoraan kuljettajan kanssa, maksaa sovelluksessa matkan päätteeksi ja jättää palautteen, ja voit tallentaa tavalliset reittisi tilataksesi ne uudelleen hetkessä. Kaikki vaiheet löydät osiosta Sovellus.

Kyllä, ensimmäisellä kerralla luot tilin ja vahvistat puhelinnumerosi tekstiviestillä saamallasi koodilla. Jos annat myös sähköpostiosoitteesi, sovelluksessa tehtyjen maksujen kuitit tulevat sinne.

Kyllä, itTaxi-sovelluksessa voit varata kyydin myöhemmäksi. Taksi määrätään pian ennen pyydettyä aikaa, yleensä 10–15 minuuttia aiemmin, ja saat vahvistuksen auton tunnuksen kanssa. Määräys riippuu kyseisellä hetkellä vapaista takseista, joten tiukkoihin aikatauluihin kannattaa jättää hieman varaa.

Sovellus kertoo sen: heti kun taksi on määrätty, saat auton tunnuksen ja arvioidun saapumisajan, ja voit seurata sitä kartalta milloin tahansa. Tarvittaessa voit myös puhua suoraan kuljettajan kanssa sovelluksen kautta.

Kyllä: itTaxi-sovelluksessa merkitset kartalle lähtöpaikan ja määränpään ja saat taksin tunnuksen ja saapumisajan ilman, että sinun tarvitsee soittaa. Tämä sivusto on saatavilla myös 14 kielellä, jotka voit valita ylävalikosta.

Soita numeroon 095 3421 ja puhu luonnollisesti: tekoälyvaihde ymmärtää pyyntösi, etsii yleensä lähimmän vapaan taksin ja kertoo auton tunnuksen ja arvioidun saapumisajan. Se on kanava tilanteisiin, joissa et voi käyttää sovellusta, ja se on käytössä ympäri vuorokauden. itTaxi-sovelluksella näet lisäksi taksin kartalla ja voit maksaa sovelluksessa.

Hinnastomme mukaan: Lentokenttämatka € 20,00 – € 50,00 (kaupunkiin/kaupungista ja ulommille alueille). Voit varata kyydin itTaxi-sovelluksella ja maksaa sen suoraan sovelluksessa; jos et voi käyttää sovellusta, soita numeroon 095 3421. Muut kohdat löytyvät osiosta Hinnat.

Varaa itTaxi-sovelluksella ja kerro, mihin aikaan haluat lähteä: taksi määrätään pian ennen sitä aikaa ja saat vahvistuksen auton tunnuksen kanssa. Lennon lähtöaikaan nähden kannattaa jättää hieman varaa. Jos et voi käyttää sovellusta, soita numeroon 095 3421.

Näet sen heti osion Hinnat kiinteiden hintojen laskurista: kirjoita paikkakunnan nimi, niin summa tulee näkyviin. Laskuri kattaa yli 200 paikkakuntaa Sisiliassa, Etnan kylistä tärkeimpiin matkailukohteisiin. Tilaa itTaxi-sovelluksella; jos et voi, soita numeroon 095 3421.

Taksilla Cataniassa on säännellyt hinnat: aloitusmaksu € 4,00, radiotaksin tilausmaksu € 2,00, € 1,60 kilometriltä, vähimmäisveloitus € 7,00 ja odotustunti € 26,00. Koko hinnasto lisineen ja kiinteiden hintojen laskuri löytyvät osiosta Hinnat.

Kyllä, hinnastossa on: Pyhä-/yölisä + € 3,00/€ 4,00. Lisä lisätään matkan hintaan.

Kyllä: itTaxi-sovelluksella maksat matkan kortilla tai muilla sovelluksen digitaalisilla maksutavoilla ilman käteistä. Jos haluat, voit maksaa myös suoraan kuljettajalle.

Yleensä et: jos valitset maksamisen sovelluksessa, matka maksetaan valitsemallasi digitaalisella tavalla. Kuljettaja voi ottaa vastaan toisen maksutavan vain, jos kyseessä on ongelma, joka ei johdu sinusta, esimerkiksi yhteys puuttuu tai kortti hylätään.

Kyllä: jos maksat sovelluksessa, saat digitaalisen PDF-kuitin tilillesi rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen. Jos maksat suoraan kuljettajalle, pyydä kuitti ennen kuin poistut autosta.

Kyllä: voit tilata taksin itTaxi-sovelluksella mihin aikaan tahansa, ja numeron 095 3421 tekoälyvaihde on käytössä ympäri vuorokauden. Öisin ja pyhäpäivinä peritään hinnastossa mainittu lisä.

Kyllä, tarjoamme retkiä Etnalle ja Taorminaan: alkaen € 150,00. Järjestääksesi retken kirjoita meille osoitteeseen ittaxicatania@libero.it ja kerro päivämäärä ja lähtöpaikka; jos haluat, soita numeroon 095 3421.

Kyllä, tarjoamme hotelleille ja yrityksille omia palveluja, jotka on räätälöity vieraille ja työntekijöille. Lisätietoja saat kirjoittamalla osoitteeseen ittaxicatania@libero.it. Sillä välin vieraasi voivat tilata itse itTaxi-sovelluksella.

Matkan päätteeksi itTaxi-sovellus pyytää arvioimaan matkan: voit antaa arvosanan ja lähettää palautteen. Kommentit auttavat meitä parantamaan palvelua.

Matkan jälkeen voit ilmoittaa ongelmasta itTaxi-sovelluksen palautteessa. Varsinaista valitusta varten käytä itTaxin kansallisen sivuston (ittaxi.it) lomaketta ”Valitukset” ja valitse kaupungiksi Catania, tai kirjoita meille osoitteeseen ittaxicatania@libero.it. Pidä päivämäärä, kellonaika ja taksin tunnus käden ulottuvilla; jos et voi kirjoittaa, soita numeroon 095 3421.

Ilmoita siitä mahdollisimman pian itTaxin kansallisen sivuston (ittaxi.it) lomakkeella ”Valitukset”, valitse syyksi ”kadonneet tavarat” ja kaupungiksi Catania. Kirjoita päivämäärä, kellonaika, reitti ja, jos muistat sen, sovelluksen ilmoittama taksin tunnus. Jos et voi käyttää lomaketta, soita numeroon 095 3421.